Para que qualquer tipo de negócio obtenha sucesso, é necessário conquistar o maior número possível de novos clientes. Este é um trabalho que exige bastante esforço e que deve ser aplicado incessantemente dentro da empresa.
Não existe um método pronto para isso, mas com algumas adaptações dentro da realidade empresarial, as práticas levam a resultados muito bons e, ao se fazer marketing dos produtos e serviços, as oportunidades aumentam consideravelmente.
As ideias para atrair mais clientes de pergolado de madeira fechado vão além das técnicas tradicionais, como a distribuição de panfletos porta a porta. Nos últimos tempos, o foco tem sido no ambiente on-line.
Não é mais novidade que estar presente na internet é extremamente necessário, visto que é a forma mais utilizada pela maioria das pessoas para realizarem compras daquilo em que elas estão realmente interessadas.
A presença em lojas físicas diminui substancialmente, não apenas pelos impactos causados pela pandemia da Covid 19, mas também porque realizar negociações por meio da internet tornou-se uma maneira mais prática e cômoda para os clientes.
Portanto, se as empresas quiserem ser encontradas mais facilmente e atrair mais clientes que fazem pesquisas no Google acerca de máquina de café para lanchonete, é essencial aplicar ações de marketing para atingir mais vendas.
Angariar mais consumidores requer muita pesquisa do mercado, estudo das melhores estratégias e um bom planejamento pela equipe de vendas, responsável pelo contato adequado que deve ser feito junto com as novas pessoas.
Como fazer para atrair novos clientes?
Conquistar novos clientes não é uma questão de sorte, porque eles não se encontram na esquina esperando serem convidados para conhecer os produtos que uma empresa tem para oferecer.
Então, se a intenção é alavancar as vendas e aproximar mais clientes de película de controle solar transparente, por exemplo, algumas práticas são essenciais para que esse processo dê resultados:
- Conhecer o público-alvo;
- Ter um bom atendimento ao cliente;
- Investir em um blog;
- Estar presente nas redes sociais.
Identificar o público-alvo é o segredo para o sucesso na conquista de novos clientes, e a regra número um para ser aplicada na estratégia de uma empresa que objetiva alavancar as vendas é trazer mais consumidores.
Dessa forma, é importante entender os hábitos de consumo, as necessidades e os comportamentos individuais desse público, assim como a mensagem transmitida por eles diante de alguma dúvida sobre cozinha modulada em u, por exemplo.
Assim, as campanhas podem ser direcionadas a eles de maneira mais assertiva e segmentada de modo que se poupe tempo e dinheiro.
Poupa-se tempo e dinheiro, porque por meio dos conteúdos veiculados, a empresa consegue entregar ao público exatamente o produto ou serviço que ele quer.
Oferecer um bom atendimento ao cliente, inclusive para os internos, é essencial para que os clientes consigam escolher entre uma marca ou outra, e todo mundo sabe que muitas pessoas abandonam uma compra em virtude de mau atendimento.
Portanto, a qualidade no atendimento ao consumidor de kit shimano deore 30v deve ser um diferencial na empresa, não apenas para ela se destaque entre as melhores, mas para fidelizar o cliente e tornar as vendas mais corriqueiras.
Sem contar o fato de que um bom atendimento vai afastar os concorrentes, pois muitos deles não se preocupam com essa área, achando que apenas vender o produto ou serviço é o que basta.
Antigamente, tornar-se conhecido no mercado era algo bastante desafiador para as empresas que não tinham muitos recursos financeiros para investir na captação de novos clientes, mas, hoje, com a internet, existem muitas opções gratuitas para isso.
Apesar dessa facilidade, o mundo virtual não é mágico, e para atingir os clientes certos, o marketing digital se faz necessário. As estratégias dele são aprimoradas dia a dia e evoluem cada vez mais de acordo com as exigências do público.
Investir em um blog empresarial é uma estratégia que vale a pena, e não importa qual é o tamanho da empresa que comercializa elevador para oficina automotiva tampouco o segmento em que o negócio atua.
Um blog é a porta de entrada para que se conheça detalhes da empresa, para os consumidores tirarem suas dúvidas e consumirem os conteúdos, que devem ser elaborados com qualidade e ser capazes de conquistar muito mais clientes.
Investir em um blog gera autoridade para a empresa, atrai leads qualificados, torna as vendas mais fácil, mostrando que a marca tem relevância na área em que a empresa atua e tem o poder de transformar usuários em clientes e estes em verdadeiros fãs.
Ao se tornarem fãs de uma marca, produto ou serviço, esses clientes acabam promovendo, de forma espontânea, a imagem positiva de uma clínica que oferece consulta veterinária a domicílio, por exemplo.
Cerca de 70% das pessoas preferem conhecer mais sobre uma empresa por meio dos artigos postados no blog do que através de publicidades, que muitas vezes podem ser enganosas e não oferecer realmente aquilo à que a organização propõe-se.
As lojas on-line que possuem um blog, por exemplo, conquistam mais clientes em torno de 2,5 % a mais do que aqueles que não o possuem. Além disso, um blog é importante para gerar tráfego.
Na verdade, investir em um blog é uma estratégia muito positiva, e sem ele, não há como atrair mais clientes, porque é nele que as pessoas trafegam quando estão interessadas em informações da empresa, conteúdos e por produtos e serviços.
Uma empresa que vende resina tinta piso e qualquer outra, por exemplo, precisam marcar presença nas redes sociais, pois é nesses locais que os consumidores circulam na maior parte do tempo.
Porém, antes de escolher qual é a melhor, é necessário identificar a favorita ou favoritas dos consumidores e investir naquelas que têm mais a ver com o público e com a proposta de negócio que a empresa oferece.
Portanto, para marcar presença nessas plataformas (Facebook ou Instagram, por exemplo), é essencial construir um perfil completo, postar conteúdos relevantes e ricos em informações e interagir continuamente com os seguidores.
Dicas para conquistar novos clientes
Os clientes são fundamentais dentro de uma empresa, pois é devido a eles que ela se mantém em funcionamento e passa à frente dos concorrentes quando oferecem diferenciais significativos,para conquistar mais consumidores.
O aumento da carteira de contato auxilia os vendedores a atingir as metas no final do mês, perfazendo o aumento dos lucros e, dessa forma, eles sustentam todos os pagamentos internos, que, essencialmente, são inúmeros.
Abaixo, algumas dicas para atrair novos clientes:
- Usar técnicas de SEO;
- Postar vídeos pelo Youtube;
- Fazer parceria com outras empresas;
- Criar promoções atrativas;
- Promover eventos presenciais;
- Criar um perfil no Google Meu Negócio;
- Utilizar marketing de conteúdo.
O uso do SEO é um trabalho que envolve a otimização de páginas na internet e que tem o intuito de promovê-las às posições mais altas nas pesquisas feitas no Google.
Ou seja: cada vez que uma busca é realizada, o Google oferece uma lista das empresas que são mais procuradas, porque elas tendem a aparecer muito mais nesses resultados de pesquisa.
Mas para que elas sejam bem classificadas, os conteúdos oferecidos devem ser bem elaborados no sentido de atrair os consumidores. Se eles não forem construídos adequadamente, o Google não vai considerar essas empresas nas análises internas.
Postar vídeos na plataforma do Youtube é uma excelente maneira de conquistar novos clientes, assim como no Facebook ou Instagram, que são os locais mais famosos em que as pessoas circulam com mais frequência nos últimos tempos.
Fazer parcerias com outras empresas é uma estratégia também bastante utilizada, desde que não seja uma concorrente. Recorrer a um recorrente é um risco enorme, e isso não é recomendável em nenhum momento.
No entanto, se forem criadas promoções atrativas, elas têm a capacidade de atrair mais clientes, seja em um valor mais em conta na compra do produto, na forma de pagamento ou em descontos mais expressivos na quantidade a ser adquirida.
Promover eventos presenciais, utilizar o marketing de conteúdo e registrar-se no Google Meu Negócio são estratégias bastante positivas que resultam em ótimos resultados para atrair, conquistar e fidelizar mais clientes.
Considerações finais
O que toda empresa deseja é vender mais, aumentar os lucros internos e conseguir se posicionar da melhor forma junto às pesquisas realizadas pelo Google.
Conquistar novos clientes é a peça chave do sucesso de qualquer tipo de negócio, porém esse trabalho exige bastante empenho, principalmente quando as redes sociais tornam-se o veículo de comunicação com os consumidores.
Vender é primordial, porém o cliente sempre deve estar em primeiro lugar e, para conquistá-lo, um bom atendimento antes e pós-venda é fundamental.
Deve-se sempre dar atenção aos feedbacks compartilhados, pois por meio dele a empresa consegue muito mais destaque.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
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