Você sabia que a Nutrição de leads é uma das estratégias mais efetivas que podem ser utilizadas na área do marketing? Esse tipo de conteúdo é destinado para as pessoas que já despertaram o interesse pela sua marca.
A intenção da empresa ao nutrir o usuário com conteúdos do seu interesse é chamar sua atenção e construir um relacionamento.
Dessa forma, a pessoa que era um lead, ou seja, um cliente em potencial, consegue decidir sobre o processo de compra.
A nutrição de leads também faz parte do entendimento sobre a jornada de compra do consumidor.
Diante disso, é essencial que as empresas tenham o conhecimento sobre como funciona essa jornada, assim como essa técnica pode ser implementada. Acompanhe os detalhes a seguir.
Benefícios da nutrição de leads
Existem vários benefícios no ato de nutrir leads e por isso, listamos alguns deles a seguir! Confira no decorrer da leitura.
Maior economia de tempo
Quando a nutrição de leads ocorre é por meio da automatização do conteúdo. O conteúdo do email é escrito previamente, incluído em um sistema e enviado de forma posterior.
Dessa forma, é possível economizar ainda mais tempo no envio do conteúdo, já que existe um processo de automatização do material.
Envio de conteúdo ocorre de forma segmentada
O conteúdo precisa ser enviado de forma segmentada. As mensagens ligadas à nutrição de leads não podem ser genéricas.
Ou seja, o conteúdo que sua empresa produz precisa ter relevância para o público-alvo, pois somente dessa forma, o material será importante ao ponto de nutrir o lead.
Em resumo, a segmentação faz com que o conteúdo da sua empresa seja muito mais assertivo.
Organização do Follow-up
Apesar do termo ser em inglês, não é muito difícil traduzir o que o follow-up representa. O envio automatizado do conteúdo por email também consegue realizar ações como prevenir erros do profissional ao esquecer alguém.
Por isso, ao fazer o planejamento de conteúdo e programação do software, já existe o entendimento sobre a lista de contato dos clientes.
Aumento das oportunidades
Por meio da nutrição de leads, sua empresa consegue aumentar o contato com os clientes, o que traz como consequência, um aumento das oportunidades para o time de vendas.
O melhor é a possibilidade de obter oportunidades que são qualificadas, ou seja, que possuem chances maiores de se converter em vendas.
Aumento do número de vendas
Já que estamos falando sobre o aumento das oportunidades, vale a pena destacar também o aumento do número de vendas e da lucratividade da empresa.
Existem muitas formas de fazer com que seu conteúdo tenha destaque e consiga convencer o cliente no processo de conclusão de uma compra.
Possibilidade de fazer uma análise dos resultados
Outra vantagem da nutrição de leads é a possibilidade de analisar os resultados por meio da mensuração de dados.
O ato de mensurar diz respeito a um processo de verificação de como está o andamento de uma campanha e o que pode ser feito para melhorar. Dessa forma, sua empresa consegue fazer os ajustes necessários, obtendo melhores resultados.
Crie uma campanha de nutrição de Leads
Agora que você já sabe o que é a nutrição de leads e como isso pode ser benéfico para sua empresa, vale a pena entender as formas de criação de uma campanha, a partir do que sua empresa pretende divulgar. Listamos alguns motivos a seguir!
- Defina os objetivos da campanha;
- Identifique quem é o público-alvo;
- Crie o conteúdo de forma qualificada;
- Verifique qual canal será utilizado para a nutrição de clientes;
- Acompanhe as métricas e conversões.
A fase de planejamento é essencial quando falamos em nutrição de leads, pois isso contribui para que a empresa entenda quais são seus objetivos com uma determinada ação.
Entendendo os objetivos, é possível direcionar a campanha para um determinado tipo de público, o que faz com que a criação de conteúdo seja direcionada. O conteúdo pode contar com técnicas do inbound marketing, conhecido também como marketing de atração.
Isso fará com que seu conteúdo tenha qualidade, ou seja, possua relevância para o público-alvo, além de trazer resultados positivos para sua empresa.
O planejamento também deve conter o canal utilizado para a nutrição de leads, sendo o e-mail ou chats de redes sociais.
Por fim, não se esqueça de realizar a análise das métricas com o objetivo de aprimorar os resultados.
Texto originalmente desenvolvido pela equipe Ideal Marketing, plataforma e blog que sua empresa precisa para gerenciar e entender muito mais sobre marketing em um só lugar.
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